ご購入の手順（買い物カゴの使い方）
簡単＆安全なSSL暗号化ショッピング
ご注文画面はSSL（暗号化通信）によりお客様の個人情報が保護されております。初めての方も安心してお買い物をお楽しみください。
商品を買い物カゴに入れる
ご希望の商品が見つかりましたら、購入数量（個数）をご確認の上、「買物カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。商品が買い物カゴに入り、現在の合計金額等が表示されます。
※この段階ではまだ注文は確定しません。他の商品も続けてお選びいただけます。
買い物カゴの中身を確認・数量変更
ページ上部の「買物カゴを見る」ボタン（スマホの場合は右下の浮遊ボタン）から、いつでもカゴの中身を確認できます。注文数量や合計金額を確認しながら安心してお買い物を進められます。
- 商品の削除： 商品金額脇の「削除」ボタンをクリックしてください。
- 数量の変更： 数量欄の数字を書き換え、「変更」ボタンをクリックすると自動で再計算されます。
ご購入手続き（お客様情報の入力）
商品が決まりましたら、カゴ画面の「レジで清算する」ボタンをクリックします。「お客様情報入力」ページに進みます。
- ご注文者情報： お名前・Eメールアドレス・郵便番号・ご住所・お電話番号をご入力ください。
- お支払い方法の選択： クレジットカード、Amazon Pay、NP後払い、代金引換、銀行振込、郵便振替からお選びください。
- お届け先指定： ご注文者様と異なるご住所へお届けする場合は、お届け先の「お名前・郵便番号・ご住所・お電話番号」をご記入ください。
- 配達日時指定・備考： ご希望の配達時間帯や、熨斗（表書き・名入れ）、配達日のご要望がございましたら備考欄にお書き添えください。
ご注文内容の確認と確定
入力内容を確認後、「確認画面へ」ボタンをクリックします。表示されたご注文内容・商品金額・お届け先等を最終確認いただき、問題がなければ「注文を確定する」ボタンを1回クリックしてください。
ご注文完了・自動配信メールの確認
ご注文完了後、ご登録のメールアドレスへ「ご注文受付の確認メール（自動配信）」が即座に届きます。内容に間違いがないかご確認ください。
① 迷惑メールフォルダへの自動振り分け
② ご登録メールアドレスの誤入力
③ 携帯キャリアメール（docomo, au, softbank等）の受信拒否設定
などの原因が考えられます。届かない場合は、大変お手数ですが備考欄に「再送」と明記の上で再度ご注文いただくか、お問い合わせください。
お支払い方法について
お客様のご都合に合わせて、以下の多彩な決済方法からお選びいただけます。
※代引き・振込・振替・後払いに関する手数料はお客様ご負担となります。
ご利用可能カード：
VISA / MasterCard / JCB / AMEX / DINERS
お支払い回数：
・VISA / MasterCard / JCB：一括、リボ、分割（2, 3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24回）、ボーナス一括
・AMEX：一括、分割（3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24回）、ボーナス一括
・DINERS：一括、リボ、ボーナス一括
Amazonアカウントをお持ちなら、登録されているクレジットカード情報や配送先住所を利用して、入力の手間なくスピーディーにご注文いただけます。
商品の到着を確認してからお支払いできる安心の決済方法です。
請求書は商品とは別に株式会社ネットプロテクションズより郵送されます。発行から14日以内にお近くのコンビニ・郵便局・銀行でお支払いください。
商品お届け時に、配送ドライバーへ代金を現金にてお支払いください。
※代金引換でのお支払限度額は100,000円までとさせていただきます。
※一部離島など代金引換をご利用いただけない地域がございます（その際は早急にご連絡いたします）。
ご注文後、弊社指定の銀行口座へ代金をお振り込みください。ご入金確認後に発送準備および発送をいたします。
楽天銀行（旧イーバンク）へお振り込みいただくと、より早いご入金確認が可能です。
郵便局の口座へお振り込みいただく前払い方法です。ご入金（お振替）確認後に発送準備および発送をいたします。
※郵便振替の場合、弊社側でのご入金確認までに約3?5日を要します。お急ぎの際はお早めのお手続きをお願いいたします。
お支払い手数料と限度額の早見表
| 決済方法 | 決済手数料 | お支払い時期 | ご利用限度額 |
|---|---|---|---|
| クレジットカード | 無料 | 即時（各カード会社引き落とし日） | カード会社のご利用限度枠内 |
| Amazon Pay | 無料 | 即時（Amazon登録カードに準ずる） | カード会社のご利用限度枠内 |
| NP後払い | 220円（税込） | 商品到着後、請求書発行から14日以内 | 累計残高 55,000円（税込） |
| 代金引換 (ヤマト) | 330円（税込） ※10,000円以上で無料 |
商品到着時（ドライバーへ現金払い） | 100,000円（税込） |
| 銀行振込（前払い） | 金融機関規定の手数料 | 前払い（ご入金確認後に発送） | 上限なし |
| 郵便振替（前払い） | 郵便局規定の手数料 | 前払い（確認まで3?5日要） | 上限なし |
送料・配送について
| 基本送料 |
全国一律 900円（税込）（配送場所一箇所につき） ※お買上げ合計金額が10,000円（税込）以上の場合は【全国送料無料】となります。 ※「送料込み」と記載のある特定ギフト商品は、単品でも送料込み価格となっております。 |
|---|---|
| 配送業者 | ヤマト運輸（クロネコヤマト）にてお届けいたします。 |
| 配送希望時間帯の指定 |
以下の時間帯よりご指定いただけます： 午前中 14時～16時 16時～18時 18時～20時 19時～21時 ※地域によっては午前中配達指定が承れない場合がございます。 |
| 出荷の目安 |
通常 2～5営業日以内に新潟県三条市より発送 いたします。 ※配達日時のご指定がある場合、または何月何日頃までのお届け希望がある場合は、ご注文時の備考欄にご明記ください。 |
| 販売地域・お届け先の制限 | 販売地域、お届け先とも日本国内のみとさせていただきます。 |
お届けに関するご注意事項
・年末年始やお盆・ゴールデンウィークなどの荷物が混み合う時期、または台風・大雪等の悪天候、交通障害の発生時には、配達指定日・時間帯にお届けできない場合がございます。
・記載地域内でも、離島など地理的要因により配達日数を要する場合がございます。
営業日・営業時間・ご注文の受付と処理日
営業時間・ご注文受付
オンラインショップご注文受付：
365日 24時間いつでも受付
営業日・営業時間：
月曜日～金曜日 9:00 ～ 17:00
定休日：土曜日・日曜日・祝祭日・弊社規定休業日（年末年始・夏季休業等）
ご注文受付と処理スケジュール
受付されたご注文は以下のスケジュールにて順次手配・処理いたします：
・金曜日17時以降～月曜日9時までのご注文： 月曜日以降順次処理
・祝祭日・休業日前日17時以降～休業日中のご注文： 翌営業日以降順次処理
当店からのご案内メールについて
「ふふふの逸品館」では、お客様に安心してお待ちいただけるよう、以下のタイミングでご案内メールを送信しております：
① ご注文受付時： 自動配信メールにてご注文内容の控えを即時送信
② ご入金確認時： 前払い（銀行振込・郵便振替）のご入金確認のご連絡
③ 商品発送完了時： お荷物伝票番号（ヤマト運輸追跡番号）を記載した発送完了メールを送信
ご注文のキャンセル・返品・交換について
■ ご注文のキャンセルについて
特別な理由がある場合や、通常より納期を要する場合はご注文のキャンセルをお受けいたします。
手配の都合上、キャンセルをご希望の際はお早めにお電話またはメールにてご連絡ください。
■ 不良品・誤配による返品・交換
商品には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に破損・汚損などの不良品や誤配がございましたら、商品到着後７日以内にご連絡をお願いいたします。
ご面倒をお掛けいたしますが、不良商品を弊社着払い（送料弊社負担）にてお送りください。速やかに良品との交換をさせていただきます。
お客様のご都合による返品について
食品という商品の衛生管理・特性上、不良品や誤配などの場合を除き、お客様のご都合によるご購入商品の返品・交換はお受けできません。
商品到着次第、内容のご確認をお願いいたします。何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
ご利用規約・販売事業者情報
本ウェブサイトは、株式会社ふふふ（以下、「弊社」といいます）が運営・管理しています。本ウェブサイトをご利用される場合は、以下の利用条件をよくお読みいただき、同意いただいた上でご利用ください。
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■ 準拠法および管轄裁判所
本規約等の解釈および適用は日本法に準拠します。また、本サービスまたは本規約に関連して弊社とお客様の間で生じた紛争については、新潟地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
販売事業者情報
| 販売業者名 | 株式会社ふふふ（FUFUFU INC.） / 店舗名：ふふふの逸品館 |
|---|---|
| 所在地 | 〒955-0861 新潟県三条市北新保2丁目2番9号 |
| 事業内容 | 食品製造・ギフト商品企画開発・通信販売・SNS支援事業 |
| 関連法令 | 詳しくは 特定商取引法に基づく表記 をご覧ください。 |